为帮助新生班助明确职责、掌握工作方法，9月6日，建工学院在行政楼第三会议室成功举办了2025级新生班助培训会。学院辅导员代表、全体班助参会。

培训主要分为三个环节

1.启动与动员

负责人介绍了培训的目的、流程和考核要求。

辅导员代表分享了班助工作的经验与价值，用真实案例激发了大家的热情。

2.核心内容培训

明确职责：强调了班助作为“桥梁、引导、服务”的三大角色，并讲解了迎新、班级建设、信息传达等具体工作。

教授技能：针对新生常见问题（如选社团、宿舍矛盾），传授了实用的沟通技巧和应急处理流程。

3.总结与部署

负责人梳理了工作要点，强调了团队协作。

明确了迎新工作的时间节点和任务分工，并建立了工作群以便后续沟通。

突发状况应对演练

培训特别设置了情景演练环节，明确了遇到一些特殊情况的处置流程。

此次班助培训的意义重大，它不仅是岗前准备，更是整个新生入学工作顺利开展的“压舱石”。